Помощь

Частые вопросы

Коротко о том, что чаще всего спрашивают: установка клиента, вход в аккаунт, рейты, автофарм и пополнение.

Старт и установка

Как начать играть на сервере?

Зарегистрируй аккаунт на сайте — логин и пароль сразу подходят и для игры. Затем скачай апдейтер со страницы «Скачать игру», положи его в папку с клиентом и запусти: он докачает нужные файлы. После этого заходи в игру тем же логином.

Нужно ли что-то покупать, чтобы играть?

Нет. Сервер полностью играбелен без пополнений: опыт, адена и дроп добываются в игре. Пополнение баланса — добровольная поддержка проекта, а не условие доступа.

Какой клиент нужен?

Клиент High Five. Скачай полный клиент, а все дальнейшие обновления будет подтягивать апдейтер — вручную ничего переустанавливать не нужно.

Аккаунт, вход и безопасность

Чем пин-код отличается от пароля?

Пароль — это игровой пароль от аккаунта, он же используется для входа в игру. Пин-код — короткий шестизначный код только для входа в личный кабинет на сайте. Пин можно быстро сменить в кабинете, не меняя игровой пароль.

Забыл пин-код, что делать?

Войди в кабинет по паролю (вкладка «Пароль» на странице входа) и сгенерируй новый пин-код в разделе настроек. Старый пин перестанет работать сразу.

Логин и пароль на сайте и в игре одинаковые?

Да. Аккаунт один: то, чем ты входишь на сайт, подходит и для входа в игру. Отдельной регистрации для игры не нужно.

Можно ли играть с одного аккаунта на нескольких компьютерах?

Заходи с того компьютера, где запущен клиент, — привязки к одному ПК нет. Одновременно держи в игре столько окон, сколько разрешено правилами сервера.

Игра, рейты и контент

Какие на сервере рейты?

Рейты x1: опыт, SP, адена и шанс дропа. Мы не ускоряем прогресс искусственно — зато и не превращаем игру в бесконечную гонку за показателями.

Какой потолок уровня?

Потолок — 85 уровень. Контент открывается стадиями: 70, 76, 79 и 85, чтобы новички успевали догонять сервер, а не догонять уже ушедших вперёд.

Как работает автофарм?

Автофарм встроен в сервер: персонаж сам выбирает цели, применяет умения и лечится по заданным правилам, пока клиент запущен. Каждому доступны четыре часа в сутки бесплатно, лимит сбрасывается раз в день. В боевых зонах и на осадах автофарм отключается, чтобы PvP оставалось честным.

Когда проходят осады и массовые события?

Осады и крупные события идут по расписанию в вечерние часы, чтобы в них успевали и работающие игроки. Точное время анонсируется в новостях сайта.

Клиент и обновления

Антивирус ругается на игровые файлы. Это опасно?

Это обычная реакция антивируса на упакованный клиент. Добавь папку с игрой в исключения антивируса и запусти апдейтер от имени администратора.

Апдейтер не запускается или не находит файлы

Проверь, что апдейтер лежит в корневой папке клиента рядом с игровыми файлами, запускается от имени администратора и что папка не защищена от записи. Если не помогает — запусти апдейтер повторно: он докачивает только отсутствующее.

Появляется ошибка версии или выкидывает из игры

Скорее всего, клиент не обновлён до текущей версии. Запусти апдейтер и дождись окончания проверки, затем заходи заново.

Не нашёл ответ?

Напиши в поддержку через личный кабинет — укажи логин и, если есть, номер заявки. Так мы быстрее разберёмся.

Открыть кабинет